Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Version du 26 septembre 2026.
Ces conditions régissent la vente de l'accès payant à Runcon, service en ligne d'analyse de parcours GPX pour la course à pied, accessible à l'adresse runcon.app/app. Elles s'appliquent dès que tu achètes l'accès annuel ; elles sont écrites en français et le contrat est conclu en français.
1. Identité de l'éditrice et contact
Le service est édité et exploité par :
- Nom : Camille Collet, entrepreneur individuel (EI) — nom commercial : Runcon App
- Statut juridique : entreprise individuelle sous le régime de la micro-entreprise, immatriculée au registre national des entreprises (RNE) le 22 septembre 2026
- Numéro SIREN : 130 404 890 — SIRET : 130 404 890 00019
- Adresse du siège : 75017 Paris, France
- Directrice de la publication : Camille Collet
L'identité des hébergeurs figure dans les mentions légales.
Contact : contact@runcon.app. C'est aussi par ici que se font les demandes de suppression de compte et de données.
2. Objet de l'accès, prix et durée
L'accès annuel te donne accès à l'analyse illimitée de tes fichiers GPX : profil coloré par l'effort, sections, fiche technique, chrono estimé et temps de passage, carte, onglet Prépa, briefing pré-course, Mes courses, comparateur de parcours et bilans post-course. Il n'y a qu'une seule formule, qui donne accès à toutes les fonctionnalités.
Avant tout paiement, les trois premières analyses déposées sur un compte sont offertes, entières et non bridées.
- Prix : 28,00 € pour un an.
- TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix indiqué est donc le prix total à payer : il n'y a ni TVA ni frais supplémentaires.
- Durée : un an à compter du paiement, ou à compter de ton échéance en cours si tu prolonges avant qu'elle soit atteinte (article 3).
- Sans reconduction : rien n'est prélevé à l'échéance (article 3).
Le paiement se fait en une fois, par les moyens proposés sur la page de paiement, sur une page hébergée par notre prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par Runcon et aucune n'y est conservée. Une adresse de facturation t'est demandée au moment du paiement : elle sert à établir le pays de consommation et à établir ta facture, et à rien d'autre. Une facture est émise pour chaque achat ; tu la retrouves dans l'application, Profil → Mon abonnement → « Mes factures ».
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours
Pendant les quatorze (14) jours qui suivent ton achat, tu peux demander le remboursement intégral, sans avoir à te justifier. Écris simplement à contact@runcon.app depuis l'adresse de ton compte. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, et l'année d'accès payée par cet achat est retirée à ce moment-là. Si tu avais prolongé avant ton échéance, l'accès que tu avais déjà payé est conservé.
La vente est ouverte à l'ensemble de l'Union européenne : aucun pays n'est exclu de la vente. La mention de franchise ci-dessus est celle qui s'applique aujourd'hui ; si le régime fiscal applicable venait à changer, ces conditions et le prix affiché seraient réécrits avant toute nouvelle vente.
3. Durée et fin de l'accès
L'accès dure un an à compter du paiement — ou de ton échéance en cours si tu prolonges avant qu'elle soit atteinte — et il s'arrête là. Il ne se reconduit pas : rien n'est prélevé à l'échéance, et tu n'as rien à résilier. L'échéance exacte est affichée dans l'application, Profil → Mon abonnement (« Actif jusqu'au… »).
Tu peux prolonger quand tu veux, depuis Mon abonnement → « Prolonger » : l'année achetée s'ajoute à ton échéance en cours, tu ne perds aucun jour. Nous t'envoyons en principe un rappel par e-mail environ un mois avant l'échéance. Ce rappel est facultatif : la date qui fait foi est celle affichée dans « Mon abonnement ».
Le prix d'un nouvel achat est celui en vigueur le jour de cet achat, tel qu'il est affiché avant le paiement. Un changement de prix ne modifie jamais un achat déjà payé.
À l'échéance, ton compte, tes parcours et tes analyses sont conservés ; au-delà des trois analyses offertes, les analyses redeviennent simplement floutées, jusqu'à un nouvel achat.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28, 13° du code de la consommation, l'accès aux analyses commence immédiatement après le paiement. En cochant la case prévue à cet effet sur la page de paiement, tu demandes cette ouverture immédiate et tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours. Cette case est obligatoire, et la date de ta renonciation est enregistrée sur ton compte. Le texte affiché à côté de la case est :
« En cochant cette case, tu acceptes les conditions générales de vente et tu demandes que ton accès s'ouvre immédiatement. Tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours (art. L. 221-28, 13° du code de la consommation). Ton accès dure un an et ne se reconduit pas : rien ne sera prélevé à l'échéance. »
Toutefois, Runcon te garantit un remboursement intégral pendant 14 jours à compter de ton achat, sans avoir à te justifier (voir l'article 2).
5. Remboursement
En dehors de la garantie de 14 jours de l'article 2, aucun remboursement n'est dû. Un remboursement reste possible à titre de geste commercial, sur demande écrite à contact@runcon.app, et il est alors décidé au cas par cas.
Ce qui se passe concrètement, selon le geste accordé :
- Remboursement total : l'année d'accès payée par cet achat est retirée immédiatement — elle ne court pas jusqu'à l'échéance. Si tu as acheté plusieurs années d'avance, une seule année est retirée et le reste de ton accès continue. Tes parcours, tes analyses et ton compte ne sont pas supprimés ; ils redeviennent simplement soumis à la limite du compte gratuit.
- Remboursement partiel : c'est un geste commercial et rien d'autre. Ton accès se poursuit normalement, jusqu'à son échéance.
Les analyses déjà réalisées et les déblocages acquis à l'unité, le cas échéant, restent acquis dans tous les cas.
6. Réclamations, médiation de la consommation, loi applicable
Toute réclamation s'adresse d'abord à contact@runcon.app. On te répond.
L'article L. 612-1 du code de la consommation te donne le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, et impose au professionnel d'en désigner un.
Le médiateur de la consommation désigné est le CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice :
- CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
- www.cm2c.net — saisine en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php
Le recours au médiateur est gratuit pour toi, et tu peux le saisir dès lors que tu as tenté au préalable de régler le litige directement avec nous par une réclamation écrite. Le saisir ne te prive d'aucun autre droit, et notamment pas de celui de saisir la juridiction compétente.
Pour un litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, le Centre européen des consommateurs France reste par ailleurs à ta disposition : europe-consommateurs.eu.
Loi applicable : la loi française. Les dispositions protectrices impératives du pays de ta résidence habituelle dans l'Union européenne te restent acquises.
7. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, consultable dans l'application (Profil → Politique de confidentialité). Tu peux à tout moment demander la suppression de ton compte et de tes données en écrivant à contact@runcon.app. Une suppression de compte n'emporte pas remboursement de la période en cours.
8. Modification de ces conditions
Ces conditions peuvent être modifiées. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour est indiquée juste en dessous. Une modification du prix ne s'applique jamais à un achat déjà payé (article 3). Chaque version antérieure est conservée ; si tu as besoin de celle qui était en ligne à une date donnée, écris-nous à contact@runcon.app et nous te la transmettrons.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026. Mentions légales.